Uvjeti korištenja

Korištenjem web stranice wellar.hr i usluga Wellar centra prihvaćate ove Uvjete korištenja. Molimo pročitajte ih pažljivo.

Voditelj obrade: TODO: pravni naziv tvrtke d.o.o., TODO: adresa, 31000 Osijek, OIB: TODO: OIB, e-mail: info@wellar.hr, telefon: TODO: telefon (dalje: „Wellar“ ili „mi“).

1. Usluge i rezervacije

Ponuda usluga, cijene i trajanja objavljeni na stranici informativnog su karaktera i mogu se mijenjati; mjerodavna je cijena važeća u trenutku rezervacije. Rezervacije se obavljaju putem sustava Zoyya, telefonom ili osobno. Rezervacija je potvrđena kada primite potvrdu e-mailom ili SMS-om.

2. Otkazivanje i nedolazak

Termin možete besplatno otkazati ili pomaknuti najkasnije 24 sata prije početka. Za kasnija otkazivanja i nedolaske Wellar zadržava pravo naplate 50 % cijene rezerviranog tretmana. Kašnjenje na termin može skratiti trajanje tretmana bez umanjenja cijene.

3. Zdravstvene napomene

Naši tretmani nisu medicinske usluge i ne zamjenjuju liječnički pregled. Obavijestite terapeuta o trudnoći, kroničnim bolestima, ozljedama, alergijama ili lijekovima koje uzimate. Wellar može odbiti tretman ako procijeni da bi mogao naštetiti vašem zdravlju.

4. Pokloni bonovi

Pokloni bonovi vrijede 12 mjeseci od datuma izdavanja, ne mogu se zamijeniti za gotovinu i nisu obnovljivi u slučaju gubitka. Bon se može iskoristiti u više posjeta do iskorištenja iznosa.

5. Loyalty klub

Pravila Loyalty programa (skupljanje i trajanje bodova, razine, pogodnosti) objavljena su na stranici Loyalty i čine sastavni dio ovih Uvjeta. Wellar može izmijeniti pravila programa uz prethodnu obavijest članovima.

6. Jutarnja promocija

Popust od 10 % vrijedi za tretmane koji započinju između 9:00 i 13:00. Popusti se ne zbrajaju s drugim popustima; primjenjuje se onaj povoljniji za klijenta.

7. Ponašanje u centru

Molimo goste da poštuju mir drugih posjetitelja, utišaju mobilne uređaje i pridržavaju se uputa osoblja. Wellar zadržava pravo uskratiti uslugu osobama pod utjecajem alkohola ili opojnih sredstava te u slučaju neprimjerenog ponašanja.

8. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj stranice (tekstovi, fotografije, logotip, dizajn) vlasništvo je Wellara ili njegovih partnera i ne smije se kopirati ni koristiti bez pisanog dopuštenja.

9. Odgovornost

Wellar ne odgovara za štetu nastalu netočnim ili nepotpunim informacijama koje je klijent dao prije tretmana, ni za štetu nastalu nepridržavanjem uputa osoblja. Za osobne stvari koristite ormariće; Wellar ne odgovara za vrijednosti ostavljene izvan njih.

10. Rješavanje sporova

Prigovore možete uputiti pisanim putem na info@wellar.hr ili na adresu centra, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača; odgovorit ćemo u roku od 15 dana. Za sporove koji se ne mogu riješiti mirnim putem nadležan je sud u Osijeku (TODO: potvrditi nadležni sud).

Zadnja izmjena: TODO: datum

---

Tekst je predložak – prije objave neka ga pregleda pravnik.